W dniu 14 maja 2026 roku odbyło się webinarium organizowane przez Polskie Towarzystwo Zarządzania Publicznego poświęcone tematyce wdrażania sztucznej inteligencji w jednostkach samorządu terytorialnego. Prezentację wygłosił Wojciech Łachowski z Instytutu Rozwoju Miast i Regionów.
Prelegent przedstawił kluczowe napięcie leżące u podstaw wdrażania AI w JST: dane są jednocześnie paliwem algorytmów i największą barierą ich skutecznego zastosowania. Posługując się trafną metaforą — paliwo zasilające silnik AI bywa częściowo zanieczyszczone, co zakłóca pracę całego systemu — wskazał, że wdrożenie AI w samorządzie nie zaczyna się od wyboru modelu, lecz od jakości, dostępności i spójności danych. Stan zasobów informacyjnych jest przy tym testem dojrzałości organizacyjnej urzędu.
Prelegent opisał paradoks danych: im większy zasób, tym większy potencjał AI, jednak silosowość organizacyjna, brak standardów, rozproszenie i niespójność danych obniżają zaufanie do wyników algorytmów i wiarygodność formułowanych rekomendacji. Dodatkowym problemem jest niedostateczna świadomość informacyjna urzędów — instytucja często nie wie, jakimi danymi dysponuje, gdzie się one znajdują, jakiej są jakości ani czy można je wykorzystać w systemach AI. Mniejsze urzędy rzadko posługują się danymi do uzasadniania decyzji, a tam gdzie są używane, nierzadko stosowane są niepoprawnie. Praktycznym przykładem zastosowania AI w samorządzie był raport o stanie gminy, omówiony jako przypadek użycia ilustrujący zarówno potencjał, jak i ograniczenia dostępnych zasobów danych.
Bardzo dziękujemy Wojciechowi Łachowskiemu za inspirującą prezentację!
Dziękujemy także wszystkim uczestnikom za owocną dyskusję i podniesienie tak ważnych zagadnień, jakimi są:
- jakość i dostępność danych jako warunek skutecznego wdrożenia AI w administracji publicznej,
- silosowość organizacyjna i brak interoperacyjności jako realne bariery cyfryzacji JST,
- dojrzałość organizacyjna urzędów w zakresie zarządzania zasobami informacyjnymi,
- odpowiedzialność za dane i kompetencje kadrowe w kontekście wdrożeń AI,
- praktyczne zastosowania AI w samorządzie terytorialnym.
Zapraszamy na kolejne spotkania online, gdzie będziemy dzielić się wiedzą i badaniami w zakresie cyfryzacji sektora publicznego oraz innych ważnych obszarów badawczych w zarządzaniu publicznym.